Descubra onde sua clínica perde pacientes: no anúncio ou no atendimento.
A AF Vértice junta o WhatsApp de toda a equipe num só lugar, mostra de qual anúncio veio cada paciente, quanto tempo ele esperou por resposta e se virou consulta. Você para de adivinhar e passa a saber.
Campanhas do mês
Painel do donoImagem ilustrativa
O anúncio traz gente. A agenda não enche.
O WhatsApp virou a recepção da clínica, mas ninguém mede o que acontece lá dentro.
Você troca a campanha, aumenta o investimento, e não sabe se o problema estava mesmo no anúncio.
Vários celulares, várias pessoas e nenhum histórico. Paciente esquecido é paciente que agenda no concorrente.
O paciente escreve fora do horário e quer resposta na hora. Quem responde primeiro, agenda.
Em poucos minutos, sem trocar de número
Conecte pelo QR code
Você lê um QR code com o WhatsApp Business da clínica, como no WhatsApp Web, pelo caminho oficial. O número continua o mesmo e o celular continua funcionando.
A equipe atende num só lugar
Todas as conversas chegam no sistema e são distribuídas para quem está online. Cada paciente volta sempre para o mesmo atendente.
Você vê o que dá resultado
No painel do dono você acompanha anúncio por anúncio: quantos chegaram, quanto esperaram e quantos agendaram ou fecharam.
Tudo o que a sua recepção precisa
Feito para o dono da clínica: simples, em português e direto ao ponto.
Atendimento em equipe
Conversas de vários atendentes num só lugar, com fila de prioridade e alerta quando alguém fica sem resposta.
Origem de cada paciente
Saiba de qual anúncio do Instagram ou do Facebook veio cada conversa e quanto cada campanha realmente rendeu.
Supervisor de qualidade
Avisa o dono na hora quando a resposta demora, quando o atendente some ou quando a mensagem sai fria demais.
Manu, a recepcionista virtual
Responde fora do horário e quando a equipe está ocupada. Só fala o que a clínica ensinou e chama uma pessoa quando não sabe.
Agenda e link de agendamento
Agenda por profissional, sem horário duplicado, e um link para o paciente marcar sozinho a qualquer hora.
Retrabalho de pacientes
Traga de volta quem conversou e não agendou, com mensagens aprovadas pelo WhatsApp, enviadas com cuidado para não virar spam.
Distribuição justa
Os novos contatos vão para quem está online, e cada paciente fica na carteira do mesmo atendente. Só o dono transfere.
Vários números e Instagram
Mais de um WhatsApp e o Direct do Instagram da clínica, tudo na mesma tela e identificado por etiqueta.
Relatórios no celular
Resumo do dia e da semana: novos contatos, tempo de resposta, agendamentos, vendas e desempenho de cada atendente.
Não basta organizar conversas. É preciso saber onde está a venda perdida.
A maioria das ferramentas de WhatsApp só junta mensagens. A AF Vértice cruza anúncio, tempo de resposta e resultado para mostrar onde está o problema.
Avisos para o dono
Imagem ilustrativa
Para negócios que vivem de contato pelo WhatsApp
Clínicas odontológicas
Avaliações, implantes, ortodontia e estética dental.
Clínicas médicas
Consultas, exames e procedimentos com agenda por profissional.
Estética e bem-estar
Harmonização, depilação a laser, tratamentos e pacotes.
Imobiliárias
Leads de anúncios e portais, visitas e corretores.
Em breveO seu WhatsApp continua seu
Conexão oficial
Usamos a plataforma oficial do WhatsApp Business, da Meta. Nada de aplicativo pirata que derruba o número.
Conta separada
Cada clínica tem o próprio número e a própria conta. Nada é misturado com outras empresas.
LGPD
Conexão criptografada, acesso por perfil e registro de quem viu o quê. A clínica decide sobre os dados dos pacientes.
Cópia diária
Cópia de segurança automática todos os dias, para nada se perder.
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número da clínica?
Não. Você conecta o WhatsApp Business que já usa, lendo um QR code. O número continua o mesmo e o aplicativo no celular continua funcionando.
Funciona no celular?
Sim. A equipe pode atender pelo computador ou pelo celular, e o dono acompanha os relatórios de qualquer lugar.
A IA vai responder sozinha e inventar coisas?
Não. A Manu é opcional e só responde com o que a clínica ensinou: procedimentos, horários e regras. Não promete preço nem resultado e chama uma pessoa da equipe quando não sabe.
Quanto custa?
O valor depende do tamanho da equipe e do que a clínica precisa. Fale com a gente pelo WhatsApp: fazemos uma demonstração e montamos a proposta para a sua clínica.
O WhatsApp cobra alguma coisa?
Responder os pacientes que escrevem para a clínica não tem custo da Meta. Só as campanhas que a clínica envia por iniciativa própria, fora da conversa, são cobradas pela Meta, direto na conta da clínica, em centavos por mensagem.
Meu número corre risco de bloqueio?
A conexão é pelo caminho oficial da Meta. As campanhas respeitam quem pediu para não receber mensagens e são enviadas aos poucos, justamente para proteger a reputação do número.
Quanto tempo leva para começar?
A conexão leva poucos minutos. Na implantação ajudamos a cadastrar a equipe, a agenda e o que a Manu precisa saber sobre a clínica.
Veja a AF Vértice funcionando na sua clínica
Em uma conversa rápida mostramos o sistema e onde sua clínica pode estar perdendo pacientes hoje.